Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88aa118

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 88aa118 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "88aa118") và bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 88aa118.pro và các nền tảng liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng: "Tài khoản" là tài khoản cá nhân bạn đăng ký trên 88aa118; "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng do 88aa118 cung cấp; "Tiền thật" là số dư VNĐ trong tài khoản được nạp từ phương thức thanh toán hợp lệ; "Tiền thưởng" là số dư được cấp thông qua các chương trình khuyến mãi.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 88aa118, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 88aa118 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia/khu vực cư trú của mình.
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương của bạn.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 88aa118 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Bạn đăng ký hoàn toàn vì mục đích cá nhân, không đại diện cho tổ chức kinh doanh hay bên thứ ba.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 88aa118. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản 88aa118, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 88aa118 qua các kênh hỗ trợ chính thức. 88aa118 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra vụ việc trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo.

88aa118 hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) qua các phương thức thanh toán hợp lệ bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức được hiển thị trong trang quản lý tài khoản.

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đối với các phương thức điện tử, tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng thông thường.
• Mọi giao dịch rút tiền phải từ cùng phương thức nạp tiền ban đầu (nguyên tắc hoàn tiền về nguồn gốc).
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền.

88aa118 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các giao dịch lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Trong thời gian xác minh, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ tối đa 72 giờ làm việc.

Tất cả kết quả trò chơi tại 88aa118 được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.

• Cược đã được xác nhận và đặt thành công không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình trò chơi, 88aa118 sẽ hủy ván chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Kết quả trò chơi được lưu trữ đầy đủ và có thể được xem trong lịch sử ván chơi của tài khoản.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi.

Đối với các trò chơi Casino Live, kết quả do người chia bài/dealer thực hiện trực tiếp và được ghi hình. Trong trường hợp tranh chấp, kết quả từ camera ghi hình tại studio sẽ là căn cứ giải quyết cuối cùng.

88aa118 cung cấp các chương trình khuyến mãi theo thời gian với điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi. Bằng cách tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý với toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

• Mỗi tài khoản hợp lệ chỉ được nhận một (01) lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền. Yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• 88aa118 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua điều kiện vòng cược.
• 88aa118 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 88aa118:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để tác động vào kết quả trò chơi hoặc tự động thực hiện cược.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp từ nền tảng.
• Lạm dụng các lỗ hổng kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi ngoài phạm vi trò chơi bình thường.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88aa118 vào các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi.

88aa118 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88aa118 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của 88aa118 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thật bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh. Điều khoản này không ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng được pháp luật Việt Nam bảo hộ.

88aa118 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và an toàn. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, và tính năng tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩễn viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88aa118 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 88aa118 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản nợ hợp lệ (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

88aa118 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền, hoặc khi nền tảng ngừng cung cấp dịch vụ tại khu vực của bạn.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 88aa118, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua các kênh chính thức để được giải quyết nhanh chóng. Đội ngũ hỗ trợ 88aa118 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ trực tiếp, bạn có quyền đề nghị 88aa118 chuyển vụ việc lên cơ quan trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận. Kết quả phán quyết của trọng tài là chung thẩm và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức để giải thích và áp dụng tài liệu này là tiếng Việt.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có giá trị và hiệu lực đầy đủ. Điều khoản bị vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất về mặt ý nghĩa và mục đích.

Việc 88aa118 không thực thi bất kỳ quyền hay điều khoản nào trong tài liệu này tại một thời điểm nhất định không có nghĩa là từ bỏ quyền đó trong tương lai. Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến nội dung pháp lý của từng điều.

Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 88aa118 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó về cùng nội dung. Nếu có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7.